Versandbedingungen

1. Liefergebiet und -zeiten

Wir bieten Lieferungen innerhalb Deutschlands an. Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Verfügbarkeit. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 1-4 Werktagen nach Bestellungseingang. Wir sind bemüht, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und auszuliefern.

2. Versandkosten

Die Versandkosten hängen von der Bestellmenge und dem Bestellwert ab. Bei einem Bestellwert von 0,00€ bis 149,99 € betragen die Versandkosten 4,90 € inklusive Mehrwertsteuer. Ab einem Bestellwert von 150 € entfallen die Versandkosten.

3. Versanddienstleister

Unsere Standardversandmethode erfolgt in der Regel per DHL oder Hermes. In einigen Fällen können Produkte auch mit anderen Frachtführern versendet werden. Kunden werden über den genutzten Versanddienstleister in der Versandbenachrichtigung informiert, die nach dem Versand der Waren per E-Mail verschickt wird.

4. Lieferung und Annahme

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist, um Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung zu vermeiden. Bei Selbstabholung in unserem Fachgeschäft benachrichtigen wir Sie, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Die Abholung muss innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Benachrichtigung erfolgen. Bitte bringen Sie zur Abholung die Rechnung, Bestellbestätigung oder Abholbenachrichtigung sowie einen gültigen Ausweis mit Foto und Meldeadresse mit (z. B. Personalausweis).

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

6. Rücksendungen

Unsere Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Bitte verpacken Sie die zurückgesandte Ware sorgfältig und senden Sie sie an folgende Adresse:

Hörakustik Frimberger
Altstadt 195A
84028 Landshut

Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein. Bei einem Umtausch übernehmen wir den erneuten Versand zu Ihnen. Rückerstattungen erfolgen auf das angegebene Bankkonto oder das PayPal-Konto. Die Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen kann bis zu 14 Tage dauern.

7. Verzögerungen und Hindernisse

Wir sind nicht für Verzögerungen oder Hindernisse verantwortlich, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Naturkatastrophen, Streiks, politische Unruhen oder andere unvorhergesehene Umstände.

Wir empfehlen unseren Kunden, diese Versandbedingungen vor einer Bestellung sorgfältig zu lesen und bei Fragen oder Unsicherheiten Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen. Unsere oberste Priorität ist es, Ihnen einen reibungslosen Versandprozess und eine zufriedenstellende Kauferfahrung zu bieten.