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1. Vertragspartner: Wenn Sie Bestellungen über unser Sortiment auf www.hoerakustik-frimberger.de aufgeben, treten Sie in Vertragsbeziehung mit: Hörakustik Frimberger | Kleinermann & Frimberger Hörsysteme GbR | Altstadt 195A | 84028 Landshut Telefon: 0871/975 10 440 E-Mail: info@hoerakustik-frimberger.de 2. Geltungsbereich und Anbieter: (1) Diese Geschäftsbedingungen sind für alle Bestellungen über den Online-Shop von Hörakustik Frimberger unter der Adresse Altstadt 195A, 84028 Landshut gültig. Die Geschäftsführer des Online-Shops sind Dominik Frimberger und Geraldine Kleinermann. Ausgenommen von diesen Bedingungen sind Bestellungen, die von der Firma K + F Hörsysteme GbR mit Sitz Altstadt 195A, 84028 Landshut aufgegeben werden. Für diese Bestellungen gelten die spezifischen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma K + F Hörsysteme GbR. 3. Bestellvorgang und Vertragsschluss: (1) Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands an private Endverbraucher, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Produkte im Online-Shop sind als unverbindlicher Online-Katalog dargestellt und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Klicken auf den Bestellbutton wird Ihre Bestellung verbindlich. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung stellt keine Vertragsannahme unsererseits dar. Die Annahme erfolgt durch Versandbestätigung per E-Mail oder Auslieferung der Ware. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten, AGB sowie unsere Datenschutzerklärung per E-Mail zu. 4. Gültigkeit der Preise: (1) Die auf www.hoerakustik-friemberger.de genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind in EURO angegeben. 5. Versandkosten: (1) Für Bestellungen unter einem Bestellwert von 149,99 € fallen Versandkosten in Höhe von 4,90 € (inklusive Mehrwertsteuer) an. Ab einem Bestellwert von 150 € entfallen die Versandkosten. 6. Warenverfügbarkeit, Selbstbelieferungsvorbehalt: (1) Sollten bestellte Produkte nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen, und Sie werden darüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. (2) Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn wir trotz eines abgeschlossenen Deckungsgeschäfts aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht beliefert werden. In einem solchen Fall werden Sie unverzüglich benachrichtigt. 7. Lieferung; Eigentumsvorbehalt: (1) Bei Selbstabholung im Fachgeschäft benachrichtigen wir Sie, wenn Ihre Bestellung abholbereit ist. Sie müssen die Bestellung innerhalb von 7 Tagen abholen und dabei die Rechnung, Bestellbestätigung oder Abholbenachrichtigung sowie einen behördlich ausgestellten Ausweis mit Foto vorlegen, der Ihre Meldeadresse enthält (z. B. Personalausweis). (2) Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware vor. 8. Zahlung: (1) Sie können per Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte, Rechnung oder Vorkasse bezahlen. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Bargeldzahlungen oder Schecks werden nicht akzeptiert. Unsere Haftung ist ausgeschlossen, es sei denn, grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz liegt unsererseits vor. 9. Kein Verkauf an gewerbliche Abnehmer: (1) Unsere Ware wird nur an Verbraucher und Unternehmer als Endverbraucher verkauft. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist nicht gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, Vertragsangebote, die den Anschein erwecken, zum Zwecke des gewerblichen Weiterverkaufs abgegeben zu werden, nicht anzunehmen. 10. Rücknahme von maßgefertigten Produkten: (1) Maßgefertigte Produkte, wie Gehörschutz, In-Ear Monitoring und Otoplastiken, können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden, es sei denn, sie weisen erhebliche Mängel oder Qualitätsprobleme auf. (2) Im Falle erheblicher Mängel oder Qualitätsprobleme mit maßgefertigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. 11. Verkauf von Hörgeräten und Nachanpassungen: (1) Wir bieten Hörgeräte sowohl online als auch in unserem Fachgeschäft an. Die auf unserer Website genannten Preise gelten für den Kauf von Hörgeräten und schließen die Erstberatung und Anpassung mit ein. (2) Mindestens ein persönlicher Termin in unserem Fachgeschäft ist zur Qualitätssicherung und für die Abrechnung mit den gesetzlichen oder privaten Krankenversicherungen erforderlich. Dabei erfolgt die endgültige Anpassung und Feinabstimmung des Hörgeräts gemäß Ihren individuellen Bedürfnissen und Anforderungen. (3) Die auf unserer Website angegebenen Preise für Hörgeräte bleiben unverändert, unabhängig davon, ob Sie die Nachanpassungen online oder in unserem Fachgeschäft wünschen. Unsere transparente Preisgestaltung soll sicherstellen, dass Ihre Hörbedürfnisse bestmöglich erfüllt werden.